配送ポリシー

配送方法

通常、佐川急便にて発送致します。冬季の一部地域に対してゆうパックにて発送することがあります。

配送は日本国内に限らせて頂きます。（海外発送不可）
商品によっては一部地域への発送は承れないことがございます。

サイズ	高さの目安	全国	東北	北海道
5号〜6号	100cm以下	無料	¥500	¥1,000
8号	100cm 〜140cm	無料	¥1,000	¥2,000
10号	140cm以上	無料	¥1,500	¥3,000
	発送から到着の目安	3〜5日	5〜6日	5〜7日

具体的な送料は各商品ページに記載されております。

同梱可能と表示されている一部の商品は同じ運賃で複数購入できます。また、会計金額が6,500円を超えると送料が無料になります。

	全国	東北地方	北海道
配送料金	¥880	¥1,320	¥1,760
送料無料になる金額	¥6,500	¥6,500	¥6,600

※同梱可能な商品は商品ページに記載されております。
※クーポンご利用でお会計額が¥6,500円を下回った場合、送料無料にはなりませんので、あらかじめご了承ください。

通常、支払いが完了してから5営業日以内に発送いたします。植物の状態によっては発送までにお時間がかかる場合がございます。その際にはご連絡致します。

お届け日の希望がある場合は、ご注文の際にメモ欄にご希望日を入力してください。
通常ご注文日から7日以降〜15日以内に限らせて頂きます。
それ以外の日付をご希望の場合は注文前に一度お問い合わせください。

お届け日を指定された場合でも天候や配送会社の都合により指定日に配達ができないことがございます。

配送状況の確認や日時の変更などは注文後に追跡番号が届きますので、直接配送会社にご確認をよろしくお願いいたします。
植物は生き物ですので、受け取り遅延が起こりますとその分痛む可能性があります。
受け取り遅延が原因による痛みの場合は交換対応ができないことがございますので、あらかじめご了承ください。

発送から到着まで通常3〜7日かかります。

発送が完了した商品についてはキャンセルはできません。
ギフト対応（立て札やラッピング）商品のキャンセルは発送予定日の3日前までです。（目安：到着日の7日〜9日前まで）