ソフィアの現品商品
AONOKI
安心へのこだわり
事前に植え替え
防虫処理をしてお届け
発送前に、生産スタッフが新しい鉢へ植え替えてお届けします。土の入れ替えや防虫処理、肥料の追加を行い、届いてすぐに安心して育てていただける状態に整えています。
写真で樹形選択(無料)
現品商品をお選びいただくと、掲載中の植物をそのままお届けします。現品がない場合は、LINEでお問い合わせいただければ2〜3点ご提案します。
※在庫状況によりご案内できない場合があります。
丁寧な梱包でお届け
植物専用の梱包で、配送中のダメージを最小限に抑えています。一点ずつ状態を確認し、実店舗と同じ基準で発送します。
冬場の配送時には、断熱材などを使用し寒さ対策を行っています。
14日間の安心保証
(万が一の時は無料で再送)
万が一、到着後に植物の状態に不具合があった場合は、お届けから14日以内であれば無償で対応いたします。
LINE、InstagramのDM、メールなどで植物の写真をお送りいただき、確認後に対応いたします。